Muestra tu diferenciación para atraer clientes y subir los precios de tu estudio de interiorismo

Muestra tu diferenciación para atraer clientes y subir los precios de tu estudio de interiorismo

Sube los precios de tu estudio de interiorismo

Qué prefieres, ¿Qué te contraten por ser el más barato o por qué tus proyectos tienen algo especial que los demás estudios de interiorismo ni se plantean?

Desde que comencé a trabajar el branding uno de los errores más comunes que he podido ver que comenten los estudios de interiorismo es el hecho de no especializarse. Piensan que haciendo todo tipo de proyectos atraerán más trabajo y más clientes.

Está muy extendida la idea de que si te especializas te cierras puertas y qué cuantos más variados los proyectos que realices, más posibilidades de que te llegue trabajo y clientes. Pero siento decirte que es una creencia equivocada.

Cuanto menos especializado estás más competencia tienes, y cuando hay mucha competencia al final terminas compitiendo por precio en vez de mostrar eso que tu estudio hace diferente y de una manera especial.

Otro error que he podido apreciar es que muchos estudios de diseño de interiores piensan que ya están especializados porque, por ejemplo, hacen reformas integrales. Pero siento decirte, si ese es tu caso, que esa en concreto no es una especialidad como tal, sino un servicio, de hecho, la gran mayoría de estudios de interiorismo es lo que hacen. No tiene nada de especial ni de diferente.

Ventajas y desventajas de tener un estudio de interiores especializado

 

Te cuento cuáles son las ventajas y las desventajas de tener una especialización dentro del mundo del interiorismo y la decoración:

🚫 Desventajas de que tu estudio de interiorismo no esté especializado en nada y haga un poco de todo:

  • Ser un interiorista que hace de todo te convierte en uno más del sector.
  • No te diferencias de la competencia.
  • Al ser un estudio más, compites por precio.
  • Te costará destacar y mostrar que haces las cosas de una forma diferente.

 

👍🏻 Ventajas de tener un estudio de diseño de interiores especializado:

  • Te convierte en un referente y te ayuda a diferenciarte de la competencia generalista
  • Te ayuda a mejorar procesos internos y a simplificarlos, lo que reduce los tiempos que dedicas a cada proyecto porque al tener los procesos “estandarizados” tienes claros los pasos a seguir en cada nuevo proyecto sin tener que crear nuevos documentos o procesos cada vez. Además, te puedes adelantar a los problemas porque conoces bien lo que puede pasar y, se agilizan y evitan contratiempos.
  • Atraerás a clientes de mayor presupuesto y proyectos más acorde a tu estudio y con los que disfrutarás más
  • Será más fácil crear tu mensaje de marketing y destacar con él entre la competencia
  • Como consecuencia de todo lo anterior podrás aumentar el precio de tus servicios
  • No llegarán a ti clientes en busca el precio más bajo, sino que llegarán buscando eso que haces diferente a los demás y que tiene un valor especial por el que están dispuestos a pagar más.

Para trabajar tu especialización debes analizar en profundidad tu forma de hacer las cosas, tus valores y los de tu estudio, y llevar a cabo un profundo trabajo de autoconocimiento a través de una estrategia de marca donde definas la base y la hoja de ruta que quieres que siga tu negocio. Como quieres que te recuerden y porque quieres que te recomienden.

    Sube los precios de tu estudio de interiorismo

    ¿Cómo elegir una especialización para tu estudio?

     

    Para elegir una especialización mi primer consejo es que trabajes en tu estrategia de marca:

    • Analiza en profundidad la visión de hacia donde quieres que vaya tu estudio y dónde quieres que llegue.
    • Busca los valores y los atributos que representan a tu estudio.
    • Define bien el nicho y el cliente ideal con el que quieres trabajar.
    • Una vez que tengas todo eso bien aterrizado pon sobre el papel tus campos de expertise.

     

    📝Pautas para elegir una especialización

    Además, una especialización debe seguir alguna de estas pautas:

    • Puedes especializarte dirigiéndote a un público muy concreto o centrándote en un nicho determinado – en interiorismo para tiendas de ropa, por ejemplo.
    • Puedes centrarte en un servicio o una disciplina específica y diferente – por ejemplo, si realizas proyectos de interiorismo con materiales 100% ecológicos
    • Puedes diferenciarte por usar un método distinto o una forma de trabajar especial. – por ejemplo, si utilizas el feng shui a la hora de distribuir los planos de una vivienda.

    Encontrar y mostrar tu diferenciación hará que te busquen y quieran trabajar contigo por eso que aportas diferente al resto. Deja de competir por precio y empieza a decirle al mundo que tu estudio de diseño de interiores hace las cosas de una forma especial y diferente.

    Si crees que tu estudio de interiorismo necesita trabajar en su especialización y mostrar al mundo eso que hace que sea diferente, y quieres que te ayude:

    Puedes solicitar una Sesión de Valoración ¿Nos tomamos un té y me cuentas?, y en una videollamada de 30 minutos te cuento como podría ayudarte con mis servicios de branding.

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    Qué es la experiencia de marca y cómo puedes definirla

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    Te puedo contar que la experiencia de marca es, como lo define Jeff Bezos, (el fundador y CEO de Amazon) lo que la gente dice de ti cuando no estás en la habitación ( Is what people say about you when you’re not in the room). Pero quizá sea demasiado abstracto, y creo, que lo mejor es verlo con un ejemplo:

    En la Northwestern University’s Kellogg School of Management, hicieron un estudio sobre este tema donde dividieron a los estudiantes en tres grupos. A cada grupo le hicieron la misma pregunta, pero con un matiz diferente, la marca.

    • Al primer grupo le preguntaron por un producto sin marca concreta: ¿Cuánto pagarías por unos pendientes de 18 kilates con 2 diamantes?
    • Al segundo grupo le hicieron la misma pregunta pero añadiendo la marca Tiffanny: ¿Cuánto pagarías por unos pendientes de 18 kilates con 2 diamantes de Tiffanny?
    • Y al último grupo de estudiantes les cambiaron la marca por la de Walmart (cadena de grandes almacenes estadounidenses): ¿Cuánto pagarías por unos pendientes de 18 kilates con 2 diamantes de Walmart?

     Y este fue el resultado:

    • Los estudiantes del grupo 1 dijeron que pagarían por unos pendientes de esas características (sin marca) $550.
    • Los estudiantes del grupo 2 por unos pendientes así (de Tiffany) pagarían $873.
    • Y los estudiantes del grupo 3 dieron el precio más bajo por los mismos pendientes, pero de los almacenes Walmart, unos $81.
    experiencia de marca

    Este estudio resume muy bien como la marca, y lo que la gente piensa de ella, influye de manera clara en cómo ésta es percibida, y en cómo sus productos son apreciados o valorados por el público. Digamos que la imagen que la gente tiene en su cabeza sobre una marca, determina en cierto modo, la calidad que piensan que tiene el producto, aunque éste sea exactamente igual.

    La experiencia de marca es la percepción de ésta y su reputación

    Definir tu experiencia de marca

    Tienes que saber, que definir la experiencia de tu marca es un paso básico que debe hacer cualquier negocio, especialmente si quieres, que el público no se lo imagine por sí solo y se cree una imagen equivocada. La experiencia de marca de tu estudio de interiorismo está en tus manos, debes decidir cómo quieres que el público la vea, la sienta y la viva.

    Puedes determinar si quieres ser “una marca de interiorismo de alto standing”, “una marca de interiorismo que piensa en el medio ambiente”, “una marca de interiorismo que se preocupa por las necesidades de las familias que habitan los espacios que proyecta”, o ser simplemente un estudio de interiorismo más que hace un poco de todo.

    Si no eres tú, quien planta esos pilares y define esa experiencia, esa reputación y esa percepción, será creada por otras personas y perderás la capacidad de contarle al mundo quien eres, cual es tú porque y que hace único y diferente a tu estudio del resto de estudios de interiorismo. Y lo más importante, perderás la oportunidad de atraer a los clientes adecuados que buscan y/o necesitan eso que te hace distinto.

    El branding como herramienta para definir la esencia de tu marca 

    En este punto, es donde entra el branding. Es en la fase de creación de la estrategia de branding donde se definen todas esas piezas del puzzle que necesitas para concretar la esencia de tu estudio. Algunas de ellas son:

     

     ¿A quién te diriges?

    Necesitas especificar para quien es tu servicio. Centrar tus esfuerzos en ese público para así conocerle en profundidad y atraerle.

    Solemos pensar, que si nos dirigimos al público general tendremos más posibilidades de que nos contraten por un mero concepto de cantidad. Pero es un concepto erróneo, generalmente se suele atraer a clientes que buscan el presupuesto más barato. Y seguramente, si estás leyendo esto, es porque estés huyendo de ese tipo de clientes.

     

    ¿Qué hace especial a tu estudio?

    Al igual que con el tipo de cliente, necesitas definir bien tu especialización para mostrar al mundo que hace a tu marca diferente y especial. Qué es ese algo único que aportas con tus servicios y que los demás estudios de interiorismo no trabajan.

    Por ejemplo, puedes ser un interiorista especializado en diseño de interiores para casas rurales en el campo, o un estudio especializado en viviendas residenciales domotizadas. Ese punto diferenciador hará que te busquen a ti y no a otra persona.

     

    ¿Cuál es tu propuesta de valor?

    Otro elemento fundamental es la propuesta de valor, lo que cuentas a los demás cuanto te preguntan Qué haces. Es esa pequeña descripción, donde explicas como tu estudio y tu trabajo ayudan a los demás de forma diferente, tu carta de presentación al mundo. Y debes tenerla clara y plasmada sobre papel.

     

    Estos son algunos ejemplos, pero dentro de una estrategia de branding se tratan muchos otros puntos como el nicho, los valores o la visión de la marca, entre otras. A partir de esa base, podrás establecer una guía que te ayude a crear una reputación y una percepción real de quien está detrás y qué te hace especial y diferente al resto de estudios de interiorismo.

    Si necesitas saber un poco más qué es y qué no es una estrategia de branding
    te invito a leer este artículo

    La identidad visual como apoyo de la experiencia de marca

    No hay que olvidarse de que a esa experiencia de marca hay que sumarle una buena identidad visual que la apoye y acompañe. Porque la marca es todo el conjunto, experiencia de marca + identidad visual. Ambas son igual de importantes y se complementan, no pueden vivir la una sin la otra.

    Coca-Cola no sería nada sin su logotipo, sus colores y su tipografía tan característica.

    Si tienes dudas sobre en qué consiste una estrategia de branding y cómo puede ayudarte con tu estudio de interiorismo o decoración puedes escribirme y te lo cuento.

    Ahora que ya sabes lo que es la experiencia de marca, ¿qué quieres qué digan de tu estudio de interiorismo cuando no estás delante?

    ¿Qué es el branding?

    ¿Qué es el branding?

    ¿Qué es el branding?

    El branding es algo más que un logotipo

    Cuando oímos hablar de la palabra branding generalmente pensamos directamente en la imagen visual de una marca, o más concretamente en su logotipo. Pero es un concepto erróneo. Ya que el branding es mucho más que el logo, este es solo una pequeña parte.

    Branding, de la palabra inglesa “brand”, que significa marca, abarca un concepto muy amplio y quizá un poco abstracto. Se centra en la creación de valor de una marca mediante la conexión con el cliente. Por lo que el branding va más allá de la simple imagen, se compone de una estrategia previa que debe aplicarse en todos los aspectos, desde la imagen visual, la experiencia de compra, la experiencia de usuario en la página web, etc.

    Por lo que el branding consiste en definir cada uno de los elementos que forman una marca para comunicarlos al público de la manera adecuada. Lo que creará un vínculo emocional de la marca con el cliente. La experiencia pasa a convertirse en el elemento fundamental, y ésto se consigue a través de una buena estrategia de branding.

    ¿Por qué es importante tener un buen branding?

    Un branding sólido y coherente hará que tu marca sobresalga y persista en la mente del consumidor. Un buen branding te ayudará a conseguir:

    • Una marca reconocible 

    El reconocimiento visual inmediato es uno de los beneficios más destacables. Y esto se consigue no solo con un buen logotipo, sino con una imagen coherente y unificada de todos los elementos.

    A todos nos viene a la cabeza el logo de Coca-cola o de Apple y automáticamente pensamos en su producto estrella, en su filosofía o en su calidad.

    • Diferenciación frente a la competencia

    Un buen branding conseguirá mostrar tu propuesta de valor lo que hará que te diferencies de la competencia por lo que eres u ofreces.

    • Llegar al cliente ideal

    Otro aspecto importante del branding debe ser la conexión emocional con el consumidor. Definir bien quién es tu cliente ideal para dirigirte a él de una forma directa con su lenguaje, conociendo sus gustos ayudará a crear un conexión que hará que se identifique con tu marca y se sienta afín a ella.

    • Credibilidad y profesionalidad

    Una buena estrategia de branding conseguirá que de cara al consumidor tu marca se vea sólida, lo que generará confianza en el público ayudándote a sobresalir y creando una marca que recordar y recomendar.

    Branding

    Diferencias entre branding e Identidad visual corporativa

    Es muy común que estos dos conceptos sean confundidos o utilizados indistintamente, pero en realidad no son lo mismo.

    La identidad visual está englobada dentro del branding, es un elemento más de éste. Es la parte más conocida y visual, se trata del diseño de todos los elementos gráficos de la marca: el logotipo, los colores corporativos, las tipografías, el estilo de imágenes,…

    Es decir, el branding será el conjunto global de tu marca donde estarán definidos todos los valores de tu marca, la esencia de ésta, que se mantendrá a lo largo de la existencia de la marca. Y la identidad visual será la representación visual, el diseño, de todos esos elementos, que podrán variar o evolucionar a lo largo de los años para actualizarse o adaptarse.

    Estrategia de branding

    Se puede decir que el elemento fundamental de un buen branding es una sólida estrategia. Será la base de todos los elementos posteriores, el diseño, el marketing, la comunicación, …

    En ella deberán estar definidos elementos como:

    • Los valores de la marca
    • El público objetivo
    • El sector o nicho
    • La propuesta de valor
    • El tono de comunicación
    • El nombre de marca

    Por ello es fundamental para diseñar una buena Identidad Visual basarse en una sólida estrategia de marca que defina previamente los pilares para que el diseño de todos los elementos que la representen sean coherentes y muestren su esencia. 

    Si tienes un logotipo bonito, pero no hay detrás una buena estrategia, éste no cumplirá su función porque no comunicará todo lo que hay detrás de la marca y no se dirigirá al público adecuado, pasando desapercibido entre la competencia. 

    Por ese motivo es fundamental armar un buen branding donde se parta de una estrategia de branding que se vea reflejada posteriormente en el resto de elementos como el logotipo, los colores, las tipografías, el tono de voz, el tipo de imágenes, los documentos corporativos, la web o las redes sociales, entre muchos otros.

    Y tu marca ¿tiene un buen branding o tan solo un logotipo que la representa?