4 claves para interioristas: cómo disfrutar más de tu estudio y ser más productiva

4 claves para interioristas: cómo disfrutar más de tu estudio y ser más productiva

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¿Te sientes abrumada en tu estudio de interiorismo? ¿Sientes que trabajas sin parar pero no ves los resultados que te gustaría? ¡No estás sola! Como diseñadora y emprendedora, he pasado por lo mismo.

En este artículo, te desvelo 4 cambios que me ayudaron a ser más productiva y a disfrutar más de mi negocio, pero que además me permitieron atraer clientes de calidad y reducir el estrés. Si estás lista para darle un giro a tu estudio de interiorismo y empezar a hacer cambios reales, sigue leyendo.

Puedes seguir leyendo o escucharlo en este episodio de mi podcast ‘Brandiorismo’ pinchando aquí. O a través del siguiente reproductor.

1_ La importancia de la planificación estratégica si eres interiorista o decoradora

El primer punto que ha marcado un antes y un después ha sido la planificación. Planificar es fundamental para cualquier negocio, y el interiorismo no es la excepción. Una buena planificación estratégica te permite tener una visión clara de tus objetivos y cómo alcanzarlos.

Aunque siempre he sido organizada, descubrí que planificar de manera estratégica era un punto clave para dejar de ir como pollo sin cabeza.

He aprendido que, si quieres dejar de procrastinar, debes dejar de hacer listas interminables de tareas y empezar a llevar esas cosas a la agenda, dándoles un lugar, un tiempo concreto y un día específico.

    1.A_ Planifica tu año con anticipación 

 

Al final de cada año, o incluso en agosto (de cara a septiembre y el comienzo del curso escolar), planifico el año siguiente, tomando en cuenta el calendario escolar y los días festivos. Primero, planifico en base, a mis objetivos anuales y luego los desgloso en objetivos trimestrales y mensuales.

Con el calendario impreso en mano, tacho los días festivos, las épocas en que no podré trabajar porque no hay cole y debo estar con los niños, y los periodos donde mi jornada de trabajo será menor, como en verano. Cuando tengo ese calendario bien definido, con los días y las horas reales que puedo dedicar a mi trabajo, empiezo a distribuir los bloques y objetivos por trimestres. Luego, desgloso estos objetivos a nivel mensual, estableciendo cuántos servicios necesito vender y de qué tipo en cada trimestre, y luego mensualmente.

Esto me ayuda a crear mi estrategia de contenidos para mi podcast, blog, redes sociales, etc. Dejo espacio para trabajar en mi propia marca, para formación mensual y trimestral, e incluso para cosas personales como limpiezas generales de la casa, tiempo para mí, para pintar o hacer ejercicio.

De esta manera, mi planificación se ajusta a mi vida real y personal. Así, no permito que las necesidades de los clientes organicen mi vida; en cambio, adapto la parte profesional a mis horas de trabajo reales y a mi vida. Así, tengo claros los proyectos que puedo asumir en cada época del año y no me sobrecargo de trabajo, evitando tener que trabajar 24 horas y estar estresada constantemente.

Lo que he aprendido es que, teniendo claros mis objetivos a largo plazo, a nivel trimestral y anual, me resulta más fácil mantener el foco. Esto me ayuda a planificar mejor la semana y el trabajo de cada día, eliminando el espacio para procrastinar, para realizar tareas que no llevan a ninguna parte o perder el tiempo en internet. Desde que me planifico así, trabajo menos horas, pero las horas que trabajo estoy muy centrada y no me distraigo con otras cosas que se cruzan.

 

    1.B_ ¿Por qué es importante que planifiques para tu estrés? 

 

Cuando tienes un plan, puedes organizar tu tiempo de manera más eficiente y evitar el estrés de las tareas de último minuto. Desde que me organizo y planifico, he dejado de tener la sensación de que no avanzo, de que pierdo el tiempo y de que no llego a nada. Ya no tengo que trabajar mil horas porque sé cómo distribuir los proyectos para que sean rentables a lo largo del año y acorde a mis horas de trabajo. Esto también me ha ayudado a establecer tarifas adecuadas y a saber cuánto tiempo dedicar a cada proyecto.

 

Si quieres profundizar más en esta estrategia, ¡escucha el último episodio de mi podcast «Brandiorismo»!

2_ Invierte en otros profesionales si quieres que tu estudio de interiorismo evolucione

El segundo punto que ha cambiado por completo mi negocio y que me ha ayudado a disfrutar de mi día a día ha sido entender que invertir en mi negocio no es sinónimo de gastar. Es una inversión que me va a ayudar a largo plazo a ganar más dinero.

Hay ocasiones en las que necesitas pedir ayuda a otros profesionales porque es una de las mejores inversiones. No puedes hacerlo todo sola. Apuntarte a mil cursos a veces no es la solución; en ocasiones, es necesario sentarse con alguien que te ayude con tu negocio de forma personalizada, que te guíe y te ayude a crear esa estrategia adaptada a ti.

Es una inversión más costosa que un curso, pero te aseguro que es mucho más rápida y eficiente. He trabajado con varias mentoras y coaches, y han hecho que vea mi negocio desde otro punto de vista, que tenga una hoja de ruta clara y que empiece a avanzar de verdad, sabiendo cómo hacerlo.

Antes pensaba que podía con todo, que como me gusta aprender, con un cursito podía hacerlo sola. Pero me di cuenta de que invertir en profesionales que se metan contigo a analizar tu negocio y tu marca de forma personalizada es como subir varios escalones de golpe, ahorrándote varios años de trabajo si lo hicieras sola.

Además, me ha ayudado a dejar de sentirme tan sola y a darme cuenta de que muchas cosas que pensaba tener claras, en realidad no lo estaban y solo las había trabajado en la superficie.

Un mentor o un consultor puede ayudarte a crear una estrategia personalizada para tu estudio de interiorismo y a definir la hoja de ruta de tu negocio a medida para ti.

3_ Conoce a tu cliente redondo

Uno de los puntos que marcó un antes y un después en mi negocio fue conocer al dedillo a mi cliente redondo. Pero, sobre todo, saber quién no es mi cliente redondo y cómo filtrarlos.

    3.A_ Identifica a tu Cliente Redondo

Al principio, cuando empecé como diseñadora freelance, cualquier persona que me contactara y tuviera dinero era bienvenida. Incluso hacía diseños para gente sin presupuesto porque me daban pena y pensaba: «Bueno, luego me va a recomendar y me traerá más trabajo».

Pero esto resultó ser un error porque estaba atrayendo a gente sin presupuesto o que buscaba a alguien barato. Me recomendaban por ser barata, y esas personas servían de imán para otros clientes con las mismas características. Así que era la pescadilla que se muerde la cola: mil horas trabajando para cobrar muy poco. Definir quién es mi cliente redondo ha sido crucial.

Decidí con quién quería trabajar, analicé si esa persona tenía solidez económica para pagar mis servicios a precios decentes y, una vez definido ese tipo de cliente, me puse como loca a investigar cuáles eran sus necesidades, sus problemas y cómo mis servicios podían ayudarle.

Por otro lado, definí qué tipo de clientes no eran para mí, aquellos que no podían pagar mis servicios o con los cuales me negaba a trabajar por temas de valores, presupuesto o incompatibilidades.

    3.B_ Aprende a decir No

Claro, no basta con definir a tu cliente redondo. Esa es solo la teoría. En la práctica, tuve que aprender a decir que no a todos esos clientes que venían buscando el mejor precio o con los que no quería trabajar por uno u otro motivo.

Pero a la vez que dices que no a esos clientes, tienes que empezar a moverte y a buscar a ese cliente redondo para ti y a mover el culo y hacer acciones que te expongan a ese cliente y a atraerlo hacia ti. Debes hacer acciones que te expongan a ese cliente y lo atraigan hacia ti. Tienes que conocerlo como si fuera tu mejor amiga, y no vale con saber su edad, su género y dónde vive. Tienes que conseguir leerle el pensamiento.

No basta con quedarse sentada delante del ordenador publicando fotos en Instagram y teniendo una web bonita. Los clientes no aparecen solos. Hay que salir al mundo y mostrar que existes. El cómo dependerá mucho de tu marca y cuáles sean las estrategias de visibilidad que decidas realizar. Pero tener muchos seguidores en Instagram no basta para poner en marcha un estudio rentable.

Si quieres saber más sobre tu cliente redondo te invito a leer este otro articulo EL CLIENTE IDEAL DE UN ESTUDIO DE INTERIORISMO O DECORACIÓN

No basta con quedarse sentada delante del ordenador publicando fotos en Instagram y teniendo una web bonita. Los clientes no aparecen solos.

4_ La importancia de la especialización si eres interiorista

Otro punto que ha sido un antes y un después en mi emprendimiento ha sido el hecho de especializarme. Esto no solo me ha permitido subir mis tarifas, sino también ser recordada más fácilmente y atraer a los clientes adecuados.

    4.A_ Ventajas de Especializarse

Especializarme y dejar de ofrecer mil servicios me ha ayudado a dejar de ser un profesional más. Cuando era diseñadora gráfica freelance, era una diseñadora más entre millones. La única forma de diferenciarme era ser más barata. En cambio, en el momento que te especializas, dejas de tener tanta competencia.
Al convertirte en especialista en un campo concreto, reduces mucho el campo y la gente prefiere trabajar con alguien que conoce bien sus necesidades en lugar de alguien que toca todos los instrumentos pero ninguno de forma especial.

    4.B_ Subir tarifas y atraer clientes ideales

Como consecuencia, dejas de competir por precio y el público empieza a valorar tu trabajo de otra manera. Puedes subir tus tarifas porque esto es la ley de la oferta y la demanda. Si hay pocos profesionales especializados en lo que tú haces, o incluso eres el único, tus precios automáticamente se elevan. Las personas estamos dispuestas a pagar más por alguien que sabemos que nos va a resolver el problema porque lo conoce.

Y por otro lado, cuando te especializas en algo que te gusta y que se te da bien. Cada nuevo proyecto que te llega es una oportunidad de ser creativa en eso que más disfrutas.

    4.C_ Mitos Sobre la Especialización

Seguramente estarás pensando que especializándote te cierras muchas puertas, que hay muchos proyectos que se quedan fuera. Pero hay 2 puntos que debes tener en cuenta:

A) Sigue llegando trabajo variado: Que te especialices no quiere decir que no sigan llegando a ti otros proyectos. Yo, por ejemplo, estoy especializada en interioristas y decoradores, pero siguen llegando a mí otros tipos de clientes de otros sectores porque conectan con mi marca, mis valores o mi forma de diseñar y hacer las cosas. Los clientes que trabajan conmigo me recomiendan porque saben cómo trabajo, y no siempre es a personas del nicho al que me dirijo.

B) Te conviertes en experta: Cuando te especializas, puedes profundizar tanto en ese campo que te conviertes en una experta. Y eso te abre puertas para dar charlas, conferencias o clases porque eres LA experta en ese campo. La visibilidad y la autoridad que te da eso no te lo da tener 30.000 seguidores en Instagram.

Si quieres saber más sobre las ventajas de especializarte te invito a leer este otro artículo ¿POR QUÉ DEBERÍAS ESPECIALIZARTE SI ERES INTERIORISTA?, pincha aquí para leerlo

5_ Cierra el círculo y disfruta más de tu negocio de interiorismo

Implementar estos cambios me ha permitido disfrutar más de mi negocio y ser más productiva.

La planificación estratégica, conocer a mi cliente ideal, invertir en otros profesionales y especializarme han sido pilares fundamentales para sentir que avanzo y no estoy en una rueda de hámster.

Te invito a que tomes uno de estos puntos y comiences a implementarlo en tu estudio de interiorismo. No tienes que hacerlo todo de una vez, pero cada pequeño paso te acercará más a un negocio que te haga feliz.

Si necesitas apoyo para implementar estos cambios en tu estudio, no dudes en contactarme. Como consultora de marca especializada en el sector del interiorismo y la decoración, estoy aquí para ayudarte a desarrollar una estrategia personalizada que te permita disfrutar más de tu estudio de interiorismo y destacar en el mercado del diseño de interiores. Escríbeme y te cuento cómo.

Soy Helena Losada, consultora de marca personal y especialista en branding para el sector del interiorismo y la decoración.
Ayudo a interioristas y decoradores a diferenciarse y a destacar con su marca y su identidad visual de forma estratégica.

Si quieres que te cuente cómo podría ayudarte con tu estudio, escríbeme o reserva una videollamada y hablemos.

El cliente ideal de un estudio de interiorismo o decoración

El cliente ideal de un estudio de interiorismo o decoración

Cliente ideal de un estudio de interiorismo

¿Quién es cliente ideal de un estudio de interiorismo? ¿Quién es tu cliente ideal? Cuándo te hacen esta pregunta, que ahora está muy de moda, ¿Qué respondes?

Después de plantear esta pregunta a todos los clientes con los que he trabajado me he dado cuenta de que la mayoría responde muy rápido, pero no tiene en realidad un conocimiento profundo de su cliente ideal.

 

Tipos de estudios de interiorismo según su cliente ideal

 

Digamos que hay 3 tipos de estudios de interiorismo, si los clasifico teniendo en cuenta el conocimiento que tienen de su cliente ideal:

1.- Grupo 1: los estudios a los que cualquiera les vale

Aquellos que se dirigen a todo el mundo que quiera contratar sus servicios. Dicen que no se cierran puertas y su cliente ideal va de los 20 a los 80 años, tiene alto poder adquisitivo y una casa/ local que quiere reformar.

 

2.- Grupo 2: los que creen que lo conocen, pero en realidad no

 

Este segundo grupo está compuesto de aquellos estudios de diseño de interiores que dicen que conocen a su cliente ideal, pero en realidad no lo conocen.

Cuando profundizo con ellos y empezamos a tirar del hilo tan solo tienen una lista de datos sociales y demográficos generales, como el sexo, el rango de edad, o la ciudad donde viven. Pero no saben mucho más, por lo que tienen el problema de que desconocen como pueden atraerle o cuáles son sus objeciones, y como consecuencia solo reciben clientes de bajo presupuesto o por recomendación. Les falta la base principal para atraer nuevos clientes más allá de las recomendaciones y avanzar con su negocio para posicionarse y diferenciarse dentro del sector.

 

3.- Grupo 3: Los que tiene claro quien es su cliente ideal

 

Este es el grupo menos numeroso, y está formado por aquellos estudios que tienen muy claro quien es su cliente ideal, cuáles son sus problemas, dónde pueden encontrarlo e incluso cuáles son sus mayores objeciones. Este el grupo donde todo negocio debería estar, porque conocer bien a tu cliente ideal te da un super-poder para crecer con tu estudio de interiorismo y llegar a destacar dentro del sector.

Conocer bien a tu cliente ideal te va a ayudar a:

  •  Saber cómo te tienes que mostrar al exterior para atraer clientes más allá del boca a boca.
  • Saber que tienes que hacer para atraer a ese que es para ti el cliente perfecto, y a descartar y filtrar esos clientes que buscan algo bueno, bonito y barato que no te interesan.
  • Trabajar tu identidad visual desde dentro para que te sirva de filtro para que los clientes de bajo presupuesto y que no están alineados con tu forma de ver el diseño no te hagan perder el tiempo preparando propuestas a las que luego ni responden.
  • Descubrir en que te tienes que enfocar para crecer con tu estudio de diseño de interiores y dejar de probar todo tipo de cosas que vas encontrando por internet.
  •  Enfocarte en un cliente o en un nicho concreto, lo que hará que le conozcas tan bien que esas personas quieran trabajar contigo porque sienten que eres quien mejor les conoce y como consecuencia quien mejor les va a ayudar a solucionar su problema por encima de la competencia generalista.

 

Si quieres que tu estudio esté dentro del grupo que conoce al dedillo su cliente ideal te voy a explicar como puedes conseguirlo a continuación.

Lo que tienes que tener más claro antes de nada es que tu cliente ideal no es todo el mundo, aunque todo el mundo es posible que pueda beneficiarse de tus servicios como interiorista.

Cliente ideal de un estudio de interiorismo

El cliente ideal de un estudio de interiorismo debe ser aquella persona …

1.- A la que puedes ayudar porque tiene un problema del que es consciente 

Es decir, es una persona que es consciente de que tiene una necesidad o un problema y necesita solucionarlo de alguna forma. Quizá se encuentre en la fase de investigación, de ver como hacerlo ella misma, o ya esté buscando un profesional. Lo importante es que cuando te encuentre sea consciente de esa necesidad, o si todavía no lo es, que seas tú quien le deje claro lo que necesita y como puedes ayudarla.

 

2.- Tiene el dinero para solucionarlo

Debe tener capacidad económica para invertir en tus servicios. Eso no quiere decir que tenga alto poder adquisitivo o que le sobre el dinero. Si no que pueda permitir pagar tus servicios porque ese problema que tiene en ese momento es una prioridad y necesita solucionarlo por delante de otras cosas.

 

3.- Es el tipo de cliente con el que disfrutas trabajando

Esto puede sonar raro, pero si trabajas con personas con las que no estás a gusto o que no sintoniza con tus valores y tu forma de ver el mundo tu día a día se convertirá en un suplicio. Por eso debes ser tú quien decida ese cliente ideal con el que te sientes bien trabajando, ya sea por el tipo de proyectos que puedes realizar, porque entiendes bien sus necesidades, porque compartes vivencias con él, o por cualquier cosa que te haga estar ilusionada cada vez que trabajes en su proyecto.

 

4.- No tiene por qué ser el tipo de cliente con el que has estado trabajando hasta ahora

Que hasta ahora hayas trabajado con un tipo de cliente determinado, ya sea porque han ido llegando solos o por recomendaciones, no significa que ese sea tu cliente ideal. De hecho, debes sentarte a analizar si quieres seguir trabajando con ese tipo de cliente o si prefieres definir y dirigirte a otro tipo que cumpla todas las características que te acabo de nombrar.

Tu cliente ideal es esa persona a quien tú decides ayudar con tus servicios de antemano y a quien conoces a la perfección, no los clientes que te llegan por defecto preguntando.

5.- Debes conocerlo en profundidad

Normalmente, cuando se habla de cliente ideal se habla de listas enormes de características socio-económicas (edad, sexo, familia, trabajo, lugar donde vive, etc.) Estos datos son necesarios, debes conocerlos, pero generalmente se deja de lado lo que para mí es lo más importante: lo que necesita, lo que piensa y dónde está.

 

Lo que necesita:

Es imprescindible saber que necesita para mostrarle como tus servicios pueden ayudarle a solucionarlo. Las personas invertimos en soluciones que nos faciliten el día a día, que nos ayuden con la falta de tiempo/dinero, que nos hagan sentir mejor o que nos quiten un quebradero de cabeza.

Si conoces este punto tendrás la mitad del trabajo hecho. Y además te servirá para definir tus servicios en detalle e incluso para poder crear paquetes de servicios y presupuestos predefinidos que te ayudarán a ahorrar tiempo en tus procesos internos.

Lo que piensa:

Conocer sus objeciones, su forma de ver las cosas, que significa para él todo lo relacionado con el interiorismo, es básico para poder conocer en profundidad a tu cliente ideal.

Te ayudará a saber qué problemas percibe de antemano para adelantarte a ellos y darle una solución.

De esta manera, cuando hables con él percibirá que le entiendes como nadie y te verá como la mejor opción. Este conocimiento de tu cliente ideal es oro puro para conectar y mostrarte como la mejor solución frente a la competencia.

Dónde está:

Saber cuáles son sus hobbies, qué hace en su tiempo libre, que redes sociales usa, que revistas lee, que podcast escucha, o en que eventos participa o acude; te ayudará a tener datos para saber donde se mueve y en que lugar debes estar para que te encuentre.

Si tu cliente ideal no utiliza las redes sociales, por ejemplo, tener un perfil de Instagram muy bonito y donde publicas todos los días no te servirá de mucho de cara a tener más clientes.

 Si defines bien el cliente ideal de tu estudio de interiorismo, lo conoces de verdad y en profundidad, tendrás la parte más importante de tu negocio para atraer clientes de calidad más allá del boca a boca y proyectos con los que disfrutarás trabajando.

 

Conociendo bien a quien te diriges tendrás la base para:

  • Conocer en qué red social centrarte y en cuál no ➔ para dejar de estar en todos lados perdiendo el tiempo en crear contenido y centrarte en esa red social que de verdad te va a atraer resultados
  • Crear tu logotipo y toda la identidad visual de tu estudio
  • Definir tu estrategia de contenidos ➔ sabrás qué contenido concreto crear para tu blog, tus redes sociales, tu newsletter, etc.
  • Escribir los textos de tu web ➔ sabrás a quién te diriges y como consecuencia como hablarle en los textos de tu web
  • Definir una estrategia de marketing ➔ conociendo a tu cliente ideal podrás definir una estrategia eficaz
  • Definir tus servicios y procesos ➔ agilizarás procesos internos y podrás paquetizar tus servicios y con ello dejarás de perder tiempo preparando documentos y presupuestos para cada cliente que se pone en contacto contigo
  • Definir la identidad verbal de tu marca
  • Saber en qué eventos participar para ganar visibilidad y que los posibles clientes te conozcan
  • A quién dirigir la publicidad que hagas para no perder dinero en campañas genéricas que al final no llegan a tu posible cliente
  • Concretar tu propuesta de valor Tendrás claro el mensaje, y dejar de dudar qué responder cuando te pregunten a qué te dedicas, para atraer clientes más allá del boca a boca

Si no tienes claro alguno de estos puntos quizá sea porque no tienes bien definido a tu cliente ideal.

 

Si crees que necesitas definir bien a tu cliente ideal, para tener un negocio rentable que atraiga proyectos con los que disfrutes trabajando, y quieres que te ayude:

Puedes solicitar una Sesión de Valoración ¿Nos tomamos un té y me cuentas?, y en una videollamada de 30 minutos te cuento como podría ayudarte con mis servicios de branding.

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